Page 140 - Buku Ajar BAHASA INGGRIS

g. Kemampuan Menulis (Writing): Kemampuan menulis
diperlukan dalam berbagai situasi, seperti menulis email,
surat, atau pesan untuk memberikan informasi kepada
wisatawan, mengonfirmasi reservasi, atau merespons
pertanyaan wisatawan melalui media sosial.
h. Contoh: “Thank you for your email. I’m glad to hear that you’re
interested in our city’s culinary scene. Allow me to provide you
with a list of recommended local restaurants that offer a wide
variety of delicious dishes.”
i. Kemampuan Beradaptasi (Adaptability): Keterampilan
beradaptasi dengan berbagai budaya, kebiasaan, dan
kebutuhan wisatawan sangat penting dalam industri
pariwisata. Hal ini termasuk penggunaan bahasa yang
ramah, pengertian terhadap kebutuhan khusus wisatawan,
dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang
personal.

Contoh: “As you explore our city, please don’t hesitate to let me
know if you have any dietary restrictions or if there’s anything else
I can assist you with. We want to ensure that your visit is enjoyable
and comfortable.”
Keterampilan berkomunikasi dengan wisatawan dalam
bahasa Inggris dalam konteks pariwisata melibatkan kemampuan
berbicara, mendengarkan, membaca, menulis, serta keterampilan
beradaptasi dengan berbagai kebutuhan dan budaya wisatawan.
Dengan keterampilan ini, para profesional pariwisata dapat
memberikan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan
bagi wisatawan yang datang ke destinasi pariwisata.

4. Kemampuan Melayani dan Memberikan Rekomendasi
Kemampuan melayani dan memberikan rekomendasi adalah
keterampilan penting dalam konteks pariwisata. Ini melibatkan
kemampuan untuk memberikan pelayanan yang ramah,
efektif, dan membantu kepada wisatawan, serta memberikan

BAB 9 169